Hacemos que las cámaras entiendan lo que ven. Las pongas tú o nosotros.

Infinity Neural hace la inteligencia artificial: que una cámara entienda lo que tiene delante y lo convierta en un aviso o en un número. Eso se vende solo, y buena parte de lo que vende va a empresas de instalación y a ingenierías que montan ellas la instalación. No hace falta cambiar de instalador para tenerlo.

WestPoint hace la seguridad electrónica: proyecto, cámaras, accesos, intrusión, incendios, redes y mantenimiento, desde 2006. Eso también se contrata solo, y la mayoría de sus instalaciones no llevan inteligencia artificial ninguna.

Y se pueden contratar juntas, que es cuando aparece la ventaja de que sean la misma casa: quien decide la altura del poste y quien decide qué se entiende de esa imagen se hablan antes de que se taladre la pared. Pero es una opción, no la condición de entrada.

Una instalación mal proyectada no da un error. Se enciende, funciona, pasa la puesta en marcha y nadie se entera de que hay un hueco hasta el día que pasa algo justo en ese hueco. Por eso el proyecto va antes que el cable: qué se protege y de qué, qué pasa cuando alguien fuerza una puerta a las cuatro de la mañana, y quién recibe ese aviso.

WestPoint es la empresa con la que arranca el grupo, en 2006. Diecinueve años montando instalaciones en empresas, banca, transporte y fábricas, con soporte 24 × 7. Y montando y desmontando la seguridad temporal de eventos masivos, que es otro oficio y con otros plazos.

Y no trabaja con todo el mundo. Un sistema de seguridad no se compra: se mantiene, y eso sólo se sostiene con alguien dentro que lo quiera. Las conversaciones que salen bien son con quien ya sabe lo que le cuesta una falsa alarma a las tres de la mañana; las que empiezan preguntando el precio por cámara, no.

Una sala con cuarenta pantallas no tiene cuarenta pares de ojos: tiene dos. El resto del vídeo se graba, se guarda y no lo mira nadie hasta que pasa algo — y entonces alguien se sienta a buscar hacia atrás, minuto a minuto. Ese rato no sale en ninguna factura, pero se paga.

No hay que cambiar las cámaras: la que ya está puesta sigue donde está y lo que cambia es qué ocurre con su imagen. Todo entra, sólo lo importante llega. Y llega de dos formas, porque no todo lo que importa es una alarma: como un aviso con su hora, su cámara y su vídeo, o como un número que sale igual todas las noches y se puede auditar.

Lo que aporta es que el número del martes se pueda comparar con el del año pasado, porque no depende de quién estaba de turno. Y que el conteo de personas esté homologado ante el Centro Español de Metrología, para cuando la cifra tiene que aguantar una inspección o un contrato.

Si eres instalador, integrador o ingeniería, Infinity Neural es un proveedor de tecnología y no un competidor. Tú pones las cámaras, tú mantienes la instalación y tú tienes la relación con tu cliente; nosotros ponemos la parte que hace que esas cámaras entiendan lo que ven. Es exactamente lo que hacemos con WestPoint, que es una empresa de instalación como la tuya y que resulta que además es de la casa.

Eso tiene una consecuencia práctica que importa: WestPoint no aparece en tus proyectos salvo que tú la llames. Si lo que quieres es la tecnología, se te vende la tecnología.

Y una ventaja que sale de tenerlo todo dentro: quien te atiende ha montado instalaciones de verdad y sabe lo que es un poste, un lazo y un armario a cuarenta grados. Cuando preguntes si una cámara tuya da para algo, la respuesta va a llegar de alguien que ha subido a colocarlas.

Ni cien por cien de precisión, ni cero falsas alarmas, ni que valga con las cámaras que ya tienes. Un sistema que mira imágenes se equivoca, y quien diga lo contrario no ha puesto uno en producción. Lo que sí se puede hacer es medir cuánto se equivoca y en qué condiciones — y cuando lo mide alguien de fuera, enseñarlo: el conteo de personas está homologado ante el Centro Español de Metrología.

Tampoco damos un precio por catálogo. Una instalación de doce cámaras y una de seiscientas no se parecen en nada, y dar un número antes de mirar es una forma educada de mentir. Lo que damos es una respuesta después de ver una cámara tuya, y a veces esa respuesta es que no se puede.

Un sistema de seguridad no se compra: se mantiene. El día de la instalación todo funciona; lo que decide si dentro de tres años sigue sirviendo es si alguien lo revisa, si se prueban las alarmas y si las reglas se actualizan cuando cambia la operación. Eso necesita a alguien dentro que lo quiera, y cuando no lo hay el sistema se apaga solo.

Así que las conversaciones que salen bien empiezan igual: con quien ya sabe lo que le cuesta una falsa alarma a las tres de la mañana. Las que empiezan preguntando el precio por cámara acaban también igual, y ahí lo honesto es decir que no somos los más baratos y no lo vamos a ser.

Lo que se ve aquí es lo que la cámara entiende, que es la parte de Infinity. La otra mitad no se ve en el vídeo y es la que lo hace posible: alguien decidió dónde iba esa cámara, a qué altura y mirando hacia dónde, y sigue yendo a arreglarla cuando deja de ver bien. Sin eso no hay detección que valga.