Mucha instalación por poco dinero. Y una cosa que decir.

Pyronix es un fabricante británico de intrusión con una gama ordenada. Por un lado, una central pensada para instalarse rápido y vivir sobre todo de dispositivos inalámbricos. Por otro, la familia EURO, híbrida, que crece por bus con expansores y llega a instalaciones de tamaño respetable mezclando zonas de cable y de radio. Y detectores propios, incluidos modelos de exterior de doble tecnología.

Se la encuentra en comercio, hostelería, oficinas, talleres, almacenes medianos, instalaciones deportivas y comunidades: instalaciones que necesitan bastante sistema con un presupuesto contenido y un despliegue rápido. Y destaca en un sitio concreto, el exterior barato de resolver: un detector de intemperie de doble tecnología, bien colocado, convierte un patio que saltaba cada noche en una zona que no molesta, y esta casa tiene producto para eso a un precio que hace el proyecto posible.

Pyronix forma parte del grupo Hikvision desde hace años. Para la mayoría de las instalaciones eso no cambia nada: el producto es el mismo, se desarrolla en el Reino Unido y funciona igual de bien que antes.

Para otras sí cambia. Hay administraciones, infraestructuras y empresas con políticas internas o requisitos de pliego que restringen equipamiento de seguridad de determinados fabricantes o procedencias, y eso se comprueba antes de ofertar. Lo decimos por delante por la misma razón por la que decimos de qué nos retiramos: es el tipo de cosa que, si aparece en la reunión de aprobación, tira abajo un proyecto entero. Preguntarlo en la primera reunión cuesta diez segundos.

La familia híbrida es arquitectura clásica: central con sus zonas, bus del que cuelgan teclados y expansores, zonas supervisadas con resistencias de final de línea para distinguir alarma, manipulación y corte, áreas independientes con su armado y sus horarios, y alimentación supervisada con baterías calculadas.

La radio es bidireccional, que es la diferencia que importa respecto a la radio antigua: la central pregunta a cada dispositivo, sabe si está vivo, con cuánta pila y con qué señal, y el mando recibe confirmación de que la orden se ha ejecutado. Eso convierte las pilas en una lista de trabajo para la próxima visita en vez de en una sorpresa.

Los detectores son una parte fuerte del conjunto: infrarrojos de interior con distintas lentes e inmunidad a animales, y detectores de exterior de doble tecnología con antienmascaramiento que permiten cubrir un patio sin dedicarle un proyecto de perímetro. Hacia fuera, transmisión a la receptora por red con respaldo por red móvil y supervisión, aplicaciones para usuario e instalador a través del servicio en la nube del fabricante, y conexión con vídeo y accesos por software donde existe la pieza o por contactos cuando basta con que una cosa entere a la otra.

Trae lo necesario: confirmación entre zonas antes de tratar un aviso como intrusión confirmada, exclusión automática de la zona que dispara repetidamente, supervisión por zona que separa alarma de manipulación y de avería, tiempos y rutas de entrada por área, y registro consultable en remoto. Donde gana es en el exterior, que es justo donde más falsas alarmas se producen.

Y sobre eso hay que contar algo que se aprende montando. En exterior no basta con el detector bueno: hay que mirar a dónde apunta. Un detector enfocado hacia la calle ve los coches que pasan; enfocado a lo largo de la valla y no hacia ella, deja de ver la calle y sigue viendo a quien salta. A la altura equivocada ve los gatos; a la correcta, no. Y apuntando a un arbusto o a una lona suelta salta con el viento indefinidamente, porque el arbusto no se va a cansar.

Las normas europeas clasifican los sistemas de alarma en grados de seguridad según el riesgo, y cada grado exige cosas al equipo, al cableado, a la alimentación, a la detección de manipulación y a la supervisión de la transmisión; en radio, también a cada cuánto se comprueba cada dispositivo y cómo se detecta una interferencia. Lo marca la actividad, muy a menudo el seguro y a veces un pliego. Y la distinción de siempre: un equipo certificado para un grado no es una instalación que cumple ese grado; lo primero está en un certificado con fecha, lo segundo lo firma quien entrega el proyecto. La receptora es una decisión aparte, con su contrato y su normativa, y con la obligación de verificar el aviso antes de movilizar a la policía: por eso la verificación no es un extra de la oferta, es lo que convierte un aviso en una decisión.

Encaja en la instalación media que necesita bastante sistema sin un presupuesto de sede corporativa: comercio, talleres, hostelería, oficinas, almacenes, comunidades. Encaja muy bien cuando hay exterior que cubrir y ha estado saltando. Y encaja donde hay que mezclar cable y radio sin complicarse.

No encaja si hay una política de compra o un pliego que excluya a su grupo propietario: eso se pregunta en la primera reunión y, si es el caso, se propone otra cosa sin discutirlo. Tampoco en la instalación grande de bus en anillo supervisado, decenas de áreas y transmisión multivía gestionada. Y no encaja si lo que se espera es que el precio bajo incluya un proyecto: la mayoría de las instalaciones malas que hemos auditado no eran de marcas malas, eran de proyectos que no existieron. Una central de precio razonable bien proyectada rinde mejor que una carísima mal colocada, y al revés no hay manera.

El cliente lleva el día a día: usuarios y códigos, quién arma qué área, armado parcial, horarios, armado y desarmado en remoto, inhibición puntual de una zona, consulta del registro y estado de pilas y señal. Los niveles de permiso permiten que el encargado de una tienda dé de alta a un dependiente sin tocar la configuración, y eso hay que montarlo el primer día: cuando todos usan el mismo código, el registro dice que desarmó «usuario 1» y no dice nada.

Lo que exige al instalador es la capa de abajo: emparejar dispositivos, añadir o quitar expansores y zonas, cambiar tiempos, rutas o la lógica de confirmación, rehacer áreas, ajustar los detectores de exterior, tocar lo que se transmite a la receptora y subir versión. Y si la instalación se entregó con un grado, cada cambio obliga a revisar la documentación. Las pilas se deciden a propósito: con pocos dispositivos las cambia el cliente, con muchos es calendario del contrato. Y se entrega formación por papeles más una carpeta que diga a dónde apunta cada detector de exterior y con qué ajuste, qué pila lleva cada dispositivo, cómo quedaron las áreas y los horarios y quién recibe qué aviso y en qué orden.