Preguntas · Soporte
¿Qué se puede arreglar sin desplazarse?
Más de lo que la gente espera. Un servicio que se ha quedado parado, una configuración que alguien cambió, un usuario que no entra, un grabador que ha dejado de hablarse con dos cámaras, un aviso que dejó de enviarse porque cambió una dirección de correo, una actualización que hay que deshacer. Todo eso se resuelve sin que nadie se mueva.
Y hay cosas que no se arreglan desde una pantalla por mucho que se quiera: un disco roto, una fuente quemada, un cable cortado, una cámara girada por un camión, una óptica que ha perdido el foco con los años, un detector sucio, un lector que ha dejado de leer.
Lo honesto es decir en la primera llamada de cuál de las dos se trata, en vez de tener al cliente dos horas probando cosas por teléfono para acabar yendo igual.
Dónde se cuenta entero.
Dónde se ve funcionando.
En la web de IRIS Neural, sobre escenas reales.
Todas las preguntas.
Quinientas cuarenta y cuatro, agrupadas por tema. Cada una con su página.
Empezar
Verlo funcionando.
Una respuesta escrita vale para decidir si te interesa. Para saber si sirve en tu sitio hay que verlo sobre una escena real, con la imagen tal cual y encima lo que el sistema entiende de ella. Eso está en la web de IRIS Neural, que es el producto del grupo.