Preguntes · Suport
Què es pot arreglar sense desplaçar-se?
Més del que la gent espera. Un servei que s'ha quedat parat, una configuració que algú va canviar, un usuari que no entra, un enregistrador que ha deixat de parlar-se amb dues càmeres, un avís que va deixar d'enviar-se perquè va canviar una adreça de correu, una actualització que cal desfer. Tot això es resol sense que ningú es mogui.
I hi ha coses que no s'arreglen des d'una pantalla per molt que es vulgui: un disc trencat, una font cremada, un cable tallat, una càmera girada per un camió, una òptica que ha perdut el focus amb els anys, un detector brut, un lector que ha deixat de llegir.
L'honest és dir a la primera trucada de quina de les dues es tracta, en comptes de tenir el client dues hores provant coses per telèfon per acabar anant-hi igualment.
On s'explica sencer.
On es veu funcionant.
A la web d'IRIS Neural, sobre escenes reals.
Totes les preguntes.
Cinc-centes quaranta-quatre, agrupades per tema. Cada una amb la seva pàgina.
Començar
Veure-ho funcionant.
Una resposta escrita serveix per decidir si t'interessa. Per saber si serveix al teu lloc s'ha de veure sobre una escena real, amb la imatge tal qual i a sobre el que el sistema entén d'ella. Això és a la web d'IRIS Neural, que és el producte del grup.