Salta al contingut

Preguntes · Suport

Què és un contracte de manteniment i què inclou?

És un acord amb dues meitats diferents: les revisions que es fan encara que no passi res, que és el preventiu, i l'atenció quan alguna cosa es trenca, que és el correctiu. Un contracte seriós diu què es revisa, cada quant, qui despenja fora d'horari, com s'entra al sistema, què està inclòs i què es factura a part.

El que convé mirar perquè moltes vegades queda fora: el material i les peces, les ampliacions, els desplaçaments fora d'horari, la vigilància del sistema i la formació de les persones que el fan servir. Cap de les cinc és un extra menor.

I un manteniment que consisteix a venir quan truques és un correctiu amb un altre nom. Existeix, té el seu preu i de vegades és el que cal; el que no s'ha de fer és dir-ne manteniment i comparar-lo amb un que sí que ho és.

Totes les preguntes.

Cinc-centes quaranta-quatre, agrupades per tema. Cada una amb la seva pàgina.

Començar

Veure-ho funcionant.

Una resposta escrita serveix per decidir si t'interessa. Per saber si serveix al teu lloc s'ha de veure sobre una escena real, amb la imatge tal qual i a sobre el que el sistema entén d'ella. Això és a la web d'IRIS Neural, que és el producte del grup.