Preguntas · Ingeniería
El pliego que me han escrito ya trae la marca puesta, ¿qué hacéis?
Se cumple si el pliego manda, y se dice lo que pensamos antes de presupuestar. Muchas veces la marca está ahí por una razón buena: el cliente ya la tiene en otros edificios, hay un mantenedor que la conoce o hay una decisión de grupo. Eso es un criterio legítimo y pesa más que nuestra opinión.
Otras veces está por una razón que no se sostiene, y se reconoce en que las características pedidas son las de una ficha de producto concreta. Cuando pasa eso lo decimos, explicamos qué se está cerrando con esa elección —qué ampliaciones quedan atadas, qué licencias harán falta después, con quién te quedas para el mantenimiento— y proponemos alternativas. La decisión sigue siendo del cliente.
Lo que no hacemos es aceptar un equipo que no puede dar lo que el propio pliego pide y callarnos hasta que se note. Eso se dice por escrito antes de firmar.
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Una respuesta escrita vale para decidir si te interesa. Para saber si sirve en tu sitio hay que verlo sobre una escena real, con la imagen tal cual y encima lo que el sistema entiende de ella. Eso está en la web de IRIS Neural, que es el producto del grupo.