¿Qué pasa exactamente cuando salta a las tres de la mañana?

Si el aviso se descarta, queda registrado y no despierta a nadie, que también es un resultado. Si se confirma, la central lo traslada a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, llama a los contactos en el orden acordado y, si está contratado, envía a un vigilante a comprobarlo sobre el terreno.

Lo que decide si todo eso funciona no se ve esa noche: es el protocolo escrito, la lista de contactos actualizada y el hecho de que la vía de transmisión estuviera supervisada. Un aviso que nunca llegó porque la línea llevaba semanas caída es el fallo más silencioso de este oficio y el que más veces nos hemos encontrado.