Fa dècades que és als edificis d'aquest país.

Aritech fa centrals d'intrusió, detectors, contactes, teclats i els mòduls amb què una instal·lació creix. La seva línia actual per a instal·lació professional és la família Advisor Advanced, i al darrere hi ha generacions anteriors que continuen funcionant en moltíssims edificis: sucursals bancàries, administració, hospitals, escoles, indústria, comerç.

Així que la conversa real gairebé mai no és «quina central compro». És «tinc això, funciona a mitges, ningú no sap com està programat, i vull saber si s'ha de llençar». I la resposta honrada sol ser que no s'ha de llençar el sistema: s'ha d'auditar, refer el que està mal pensat i modernitzar les peces que de debò s'han quedat fora de joc, que normalment són la transmissió i els detectors dels punts difícils, no la central.

L'arquitectura és la clàssica d'aquesta mena de sistema, i per això dura. La central té les seves zones i l'edifici es cobreix penjant mòduls d'expansió d'un bus de dades: cada mòdul aporta entrades i sortides i es col·loca a prop dels detectors. En instal·lacions grans es fan servir diverses línies, i repartir bé què penja de cadascuna és el que fa que una avaria sigui local en comptes de general.

Les zones se supervisen amb resistències de final de línia, així que un sol parell de fils diu si el detector ha disparat, si li han obert la tapa, si li han tallat el cable o si han pontejat la zona. Els valors els posa el fabricant: una zona cablejada «al que rutlli» continua donant alarma i deixa de vigilar la manipulació, i ningú no ho descobreix fins que algú ho prova a propòsit.

L'edifici es reparteix en àrees amb el seu armat, el seu horari i la seva gent, amb armat parcial i condicions entre àrees, i alimentació supervisada amb bateries dimensionades per càlcul. El que ha canviat amb els anys és el de fora: transmissió per xarxa amb reserva per xarxa mòbil i supervisió, aplicació per a l'usuari i accés remot per al manteniment. Quan es modernitza una instal·lació antiga d'aquesta casa, gairebé sempre és just això el que es canvia primer, perquè és el que s'ha quedat obsolet: una instal·lació que transmet per una via que l'operador ja no manté igual no transmet, encara que la configuració digui que sí.

Les centrals actuals d'aquesta casa porten el que cal: confirmació entre zones abans de tractar un avís com a intrusió confirmada, exclusió automàtica de la zona que dispara un cop i un altre, supervisió per zona que separa alarma de manipulació i d'avaria, temps i rutes d'entrada per àrea i un registre llarg. I els seus detectors cobreixen l'habitual, inclosos models d'exterior pensats per al que de debò passa en un pati de nit.

El que ens trobem a les instal·lacions veteranes és gairebé sempre el mateix, i no és culpa de la marca: detectors de fa vint anys en punts que avui es resoldrien amb doble tecnologia; sensibilitats abaixades a la meitat en algun moment perquè deixés de molestar, cosa que deixa la zona sorda; zones anul·lades des d'una obra de la qual ningú no se'n recorda; i un pati o un moll cobert amb un detector d'interior, que és la recepta exacta per saltar al capvespre quan la xapa del portó es refreda, o quan el vent mou una lona.

Les normes europees reparteixen els sistemes d'alarma en graus de seguretat segons el risc, i cada grau exigeix coses a l'equip, al cablejat, a l'alimentació, a la detecció de manipulació i a la supervisió de la transmissió. Ho marca l'activitat, molt sovint l'assegurança i de vegades un plec. I hi ha una distinció que en instal·lacions antigues és especialment important: un equip certificat per a un grau no és una instal·lació que compleix aquell grau, i una instal·lació que complia fa quinze anys pot no complir avui, perquè se li han afegit zones, se n'hi han anul·lat unes altres i la via de transmissió ja no és la que es va documentar. Quin grau s'entrega ho diu el projecte i ho signa qui l'entrega. La receptora és una altra decisió, amb un altre contracte, i està obligada a verificar l'avís abans de passar-lo a les Forces i Cossos de Seguretat: per això la verificació per imatge és el que converteix un avís en una decisió.

Encaixa, abans que res, allà on ja hi és: recanvis, tècnics que la coneixen, usuaris que no han d'aprendre un altre teclat i un sistema que no s'ha de tornar a cablejar. Quan algú proposa substituir una instal·lació sencera d'aquesta casa que funciona, convé preguntar quin problema es resol amb això que no es resoldria auditant-la, refent la zonificació i canviant els detectors problemàtics i la transmissió. I encaixa en obra nova de mida mitjana i gran, sobretot si el client ja té altres seus amb aquesta marca i vol que totes s'assemblin.

No encaixa si el que es busca és una aplicació de mòbil com a centre de l'experiència i un desplegament de dos dies: és una família clàssica i el seu centre de gravetat és el teclat. Tampoc per a una instal·lació molt petita. I hi ha un cas en què diem que no directament: quan el que hi ha posat és tan antic que ja no té recanvi ni suport. Aquí apedaçar és car i és enganyós, i l'honrat és dir que toca renovar la central encara que això encareixi l'oferta.

El client pot i ha de portar el dia a dia: usuaris i codis, qui arma quina àrea, l'armat parcial, els horaris, la inhibició puntual d'una zona i la consulta del registre. En instal·lacions veteranes el normal és trobar el contrari: un sol codi que coneix tothom, usuaris de gent que va marxar fa anys i ningú capaç de donar una alta sense trucar a l'instal·lador. Això s'arregla en una tarda, i entre altres coses fa que el registre serveixi per a alguna cosa.

El que demana instal·lador és la capa de sota: afegir o treure mòduls i zones, canviar temps, rutes d'entrada o la lògica de confirmació, refer àrees, tocar la transmissió i pujar versió. No és per guardar-nos feina: un error aquí no es nota fins al dia que cal l'alarma, i si la instal·lació es va entregar amb un grau, cada canvi obliga a revisar la documentació. I s'entrega i es cobra el de sempre: formació per papers i una carpeta que serveixi —plànol amb cada detector i la seva zona, què penja de cada línia, àrees i horaris tal com van quedar, resistències usades, vies amb la seva supervisió i qui rep quin avís—. En una instal·lació que ha sobreviscut a tres instal·ladors, aquesta carpeta val més que qualsevol equip nou.