Más allá de los productos, uno de los pilares centrales de la propuesta de valor de Westpoint es la calidad de los servicios profesionales que ofrecemos. Esto incluye tanto la instalación y puesta en marcha de los sistemas, como el mantenimiento y soporte permanente.

Contamos con un equipo de ingenieros y técnicos altamente capacitados, con amplia experiencia en proyectos de seguridad. Pero no nos limitamos a la ejecución meramente técnica; entendemos la importancia de la consultoría y el asesoramiento independiente para asegurar que nuestros clientes obtengan la solución que realmente necesitan.

Al momento de implementar un sistema, realizamos un profundo análisis del entorno y requerimientos del cliente, dimensionando cada solución de manera óptima. Nos tomamos el trabajo de explicar al usuario final las capacidades y modo de operación, para garantizar un uso adecuado. Y una vez concluida la puesta en marcha, establecemos planes de soporte y mantenimiento personalizados, monitoreando en forma proactiva el rendimiento e introduciendo mejoras de manera continua.

Con especialistas dedicados a cada tecnología y proveedor, podemos garantizar un servicio de excelencia tanto en soluciones globales de enterprise como en marcas pequeñas de nicho. La certificación oficial en múltiples fabricantes y nuestro programa interno de capacitación aseguran que cada ingeniero y técnico esté plenamente actualizado.

Y con más de 1000 instalaciones realizadas en toda España, contamos con una experiencia inconmensurable para llevar a cabo proyectos de cualquier envergadura y complejidad. Desde pymes, hasta implementaciones de miles de cámaras y lectores biométricos en grandes multinacionales.

Uno de los grandes diferenciales de Westpoint es que tenemos la capacidad de proveer e integrar una amplia gama de soluciones de seguridad electrónica, para proteger integralmente las instalaciones de cualquier organización. Esto es clave, ya que la protección perimetral, el control de accesos y la videovigilancia deben funcionar como un todo coordinado.

Nuestros expertos en seguridad relevan primero cada locación, detectando vulnerabilidades. Luego diseñamos una solución customizada que integra diversas tecnologías para cubrir todos los posibles puntos débiles. Finalmente, llevamos a cabo la implementación de manera prolija, asegurando la calidad de cada instalación.

Entre las principales soluciones de seguridad electrónica provistas e integradas por Westpoint se incluyen:

• CCTV: cámaras de videovigilancia de cualquier tipo (IP, térmicas, multidome, antivandálicas, etc) con grabación digital de imágenes.
• Control de Accesos: lectores biométricos, tarjetas de proximidad, torniquetes, molinetes, gestión centralizada.
• Detección Perimetral: barreras de rayos infrarrojos, sensores sísmicos, de rotura de vidrio, etc.
• Detección Volumétrica: detectores de movimiento de radar, doble tecnología, antienmascaramiento.
• Automatización: integración de subsistemas en una plataforma de gestión central.
• Intercomunicación: porteros eléctricos, intercomunicadores de video.
• Protección contra Incendios: detectores de humo y calor, rociadores, señalización.
• Energía: sistemas de alimentación ininterrumpida, grupos electrógenos.
• Cableado Estructurado:backbone de comunicaciones, rack y patcheras.
• Redes: networking de equipos de seguridad en LAN/WAN redundantes.
• Servidores y Storage: grabadores de CCTV, storage en RAID para imágenes.

Con esta capacidad para proveer e integrar múltiples tecnologías bajo una misma solución, en Westpoint podemos satisfacer cualquier requerimiento en materia de seguridad electrónica para aplicaciones corporativas, industriales, retail, bancarias, y más. Y nuestro servicio no culmina con la entrega; incluye el monitoreo y soporte continuo para garantizar operación óptima en el tiempo.

Un pilar clave que sustenta nuestra propuesta de valor es la estrecha asociación que mantenemos con algunos de los fabricantes de soluciones de seguridad más importantes a nivel global. Al ser partners certificados o canales autorizados por estas marcas líderes, tenemos acceso directo a su última tecnología, recibiendo de primera mano actualizaciones, roadmaps de productos y capacitación técnica.

Estas relaciones estratégicas nos permiten complementar nuestra experiencia en el mercado local con las mejores y más innovadoras soluciones disponibles internacionalmente. Algunos de nuestros principales socios tecnológicos incluyen:

• Axis Communications: cámaras y codificadores de video en red.
• Hikvision: soluciones líderes de videovigilancia, reconocimiento facial y CCTV inteligente.
• Flir: cámaras térmicas y de termografía.
  Lenel: plataformas de gestión de seguridad y control de accesos.
• Genetec: software unificado de seguridad electrónica y CCTV.
• Nedap: control de accesos y soluciones de identificación.
• Suprema: lectores y terminales biométricos de huella dactilar.
• Schneider Electric: CCTV y protección eléctrica.
• Siemens: sistemas de detección y extinción de incendios.
• Bosch: amplia gama de soluciones profesionales de seguridad.
• Pelco: cámaras de CCTV y transmisores de video.
• Dallmeier: grabadoras profesionales para CCTV.
• Hanwha Techwin: cámaras de videovigilancia multicanal.

Con el respaldo de estas empresas líderes, en Westpoint tenemos la tranquilidad de estar siempre a la vanguardia tecnológica y poder satisfacer cualquier requerimiento, aún en los proyectos más exigentes y de gran escala. Y nuestra estrecha relación con estas marcas garantiza la disponibilidad de stock local y soporte directo de fábrica ante cualquier eventualidad.

La experiencia acumulada en 20 años de trayectoria, sumada a nuestra amplia gama de soluciones y socios tecnológicos, nos permite atender integralmente necesidades de seguridad electrónica en las más diversas verticales. Entre los principales mercados en los que centramos nuestra especialización se encuentran:

• Empresas e infraestructura crítica: soluciones corporativas de CCTV, control de accesos, detección de intrusos y automatización para edificios de oficinas, datacenters y plantas industriales.
• Retail: videovigilancia IP, analítica de video, detección de intrusión y anti-hurto para cadenas minoristas y grandes tiendas.
• Bancario: sistemas de alarmas, control de accesos y CCTV de alta seguridad para sucursales, cajeros automáticos y bóvedas.
• Educación: control de acceso peatonal y vehicular, emergencias, CCTV y protección contra incendios para centros de estudio.
• Hotelería: llave electrónica y control de ascensores para hoteles; CCTV y detección para casinos.
• Sanidad: control de temperatura, CCTV, protección contra incendios, refrigeración para hospitales y laboratorios.
• Transporte: CCTV embarcado, analítica de video, WiFi vehicular, para trenes, aeropuertos y vehículos.
• Industria: detección de gases y humos, controles de acceso vehicular, protección perimetral para plantas de producción.
• Deportes: reconocimiento facial, control de boletería, HVAC, y sistemas de evacuación para estadios y arenas.
• Infraestructura crítica: CCTV IP, detección de intrusos, firewalls, control de accesos para plantas de energía, telecomunicaciones, reservas de agua, etc.
• Residencial: alarmas, cerraduras inteligentes, videoporteros, automatización del hogar para countries, barrios privados y grandes desarrollos inmobiliarios.

Tanto para clientes corporativos como del sector público, tenemos la experiencia y el expertise para satisfacer los altos requerimientos de seguridad de cualquier rubro, integrando soluciones de múltiples proveedores en una plataforma unificada, redundante y de alta disponibilidad.

Y nuestro servicio no culmina con la implementación, sino que incluye planes de soporte y mantenimiento continuado, garantizando un funcionamiento óptimo de los sistemas a lo largo del tiempo.