Preguntas · Detección de incendios
El sistema da falsas alarmas continuamente, ¿qué se hace?
Primero se averigua qué las causa, y no se toca el umbral. Se sacan de la central los eventos con fecha, hora y punto, y casi siempre aparece un patrón: siempre el mismo detector, siempre a la misma hora, siempre el día que se limpia con vapor, siempre cuando arranca el clima. Con el patrón identificado, la corrección es una de cuatro: cambiar la tecnología del detector, moverlo, cambiar sus parámetros o cambiar lo que pasa en ese sitio.
En las centrales analógicas hay además dos herramientas que se usan poco. Una es exigir que coincidan dos detectores antes de dar alarma general. La otra es programar un tiempo de investigación: la central avisa al personal, alguien va a comprobarlo y, si nadie confirma dentro del plazo, la alarma general suena sola. La propia norma de centrales limita cuánto puede durar ese retardo, y sólo tiene sentido donde hay personal permanente y con instrucciones escritas.
Lo que no se hace es bajar la sensibilidad de todo el sistema hasta que deje de molestar, ni dejar una zona anulada «hasta que vengan». Si hay que anular algo, se anota quién, cuándo, por qué y qué medida hay mientras tanto, y se pone fecha de vuelta. Un detector anulado en silencio sigue dibujado en los planos y sigue declarado en la póliza.
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Una respuesta escrita vale para decidir si te interesa. Para saber si sirve en tu sitio hay que verlo sobre una escena real, con la imagen tal cual y encima lo que el sistema entiende de ella. Eso está en la web de IRIS Neural, que es el producto del grupo.