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Preguntas · El grupo

¿Qué garantía tiene lo que instaláis?

Hay dos garantías distintas y conviene no confundirlas. La del equipo la da su fabricante, con su plazo y sus condiciones, y varía de un modelo a otro. La del trabajo —el montaje, la configuración y la puesta en marcha— la damos nosotros, y el plazo concreto va escrito en el presupuesto.

Lo que no se cubre con ninguna de las dos es el paso del tiempo, y ahí es donde suele estar el malentendido. Una cámara que se ha quedado ciega no está averiada: sigue encendida y sigue enviando imagen, y el grabador no ve nada raro. De eso no se entera una garantía, se entera un mantenimiento con fechas y con informe de qué se miró punto por punto.

Todas las preguntas.

Quinientas cuarenta y cuatro, agrupadas por tema. Cada una con su página.

Empezar

Verlo funcionando.

Una respuesta escrita vale para decidir si te interesa. Para saber si sirve en tu sitio hay que verlo sobre una escena real, con la imagen tal cual y encima lo que el sistema entiende de ella. Eso está en la web de IRIS Neural, que es el producto del grupo.