El que la gent pregunta de debò.

Sí, Lemon Neural està dissenyat per oferir una alta compatibilitat i integració amb les teves plataformes empresarials existents, com TPV (terminal de punt de venda), CRM (Customer Relationship Management) i altres sistemes rellevants per al teu negoci.

La clau d'aquesta capacitat és l'ús d'API (interfícies de programació d'aplicacions) avançades. A través de la nostra API de Neural, Lemon Neural pot intercanviar informació i dades amb els teus sistemes, cosa que permet:

· Enriquir les teves dades de negoci: Combina la informació de comportament físic i d'afluència que Lemon Neural recull amb les teves dades de vendes, clients i operacions.

· Crear una visió de 360 graus: Obtén una perspectiva més completa i unificada de les teves operacions i del cicle de vida del client.

Aquesta integració fluida et permet maximitzar el valor de les teves inversions tecnològiques actuals i prendre decisions més intel·ligents basades en un conjunt de dades més ric i connectat.

Les dades recollides per Lemon Neural es presenten de manera clara i accessible a través d'un quadre de comandament (dashboard) intuïtiu i personalitzable, dissenyat perquè puguis visualitzar la informació clau del teu negoci sense necessitat de ser un expert en anàlisi de dades.

Aquest quadre de comandament d'intel·ligència de negoci (Business Intelligence), al qual pots accedir a través de la nostra plataforma Neural BI, t'ofereix una visió completa i en temps real mitjançant:

· Estadístiques i gràfics detallats: Visualitza tendències d'afluència, comportaments i el rendiment del teu espai amb dades numèriques i representacions gràfiques fàcils d'interpretar.

· Mapes de calor (heatmaps): Identifica ràpidament les zones més populars o amb més permanència de clients, cosa que facilita l'optimització de la teva distribució en planta i del merchandising.

· Alertes en temps real: Rep notificacions instantànies sobre esdeveniments crítics, com aglomeracions o temps d'espera prolongats, cosa que et permet una reacció àgil.

Aquesta visualització de dades avançada et facilita enormement la presa de decisions estratègiques, i et permet optimitzar operacions, campanyes de màrqueting i l'experiència del client de manera proactiva i basada en informació precisa.

Lemon Neural està dissenyat per a una gestió proactiva d'esdeveniments al teu espai: detecta situacions clau i activa respostes automatitzades en temps real.

La nostra intel·ligència artificial pot identificar i generar alertes per esdeveniments crítics com ara:

· Cues excessives: Detecció de files que superen un límit de temps o de longitud establert.

· Aforaments superats: Alerta quan el nombre de persones excedeix la capacitat màxima permesa del local o d'una zona concreta.

· Accés a zones restringides: Notificació si hi entren persones a àrees no autoritzades.

· Aglomeracions: Identificació de concentracions de persones que podrien generar riscos de seguretat o incomoditat.

· Caigudes o immobilitat prolongada: Detecció d'incidents que demanen atenció immediata.

Gràcies a la integració amb Neural React, Lemon Neural no només alerta, sinó que pot actuar de manera intel·ligent i en temps real davant d'aquests esdeveniments, i automatitza respostes com ara:

· Enviament d'alertes visuals o sonores al teu personal.

· Activació de missatges personalitzats en pantalles o megafonia.

· Encesa de llums d'advertiment o senyalització dinàmica per guiar les persones.

· Ajust automàtic de sistemes com la climatització o la il·luminació segons el comportament o la densitat detectada.

Aquesta capacitat de detecció i resposta automatitzada converteix Lemon Neural en un aliat crucial per a la seguretat, l'eficiència operativa i la gestió de crisis en qualsevol espai físic amb afluència de públic.

Totes dues coses. Lemon Neural et proporciona una doble capa d'informació essencial, tant en temps real com històrica, fonamental per a la gestió intel·ligent i estratègica del teu negoci físic.

· Dades en temps real per a decisions immediates: Obtindràs informació precisa i actualitzada a l'instant sobre el que està passant al teu espai. Això és crucial per reaccionar a situacions actuals, com gestionar un pic inesperat d'afluència, la formació sobtada d'una cua o la detecció d'un esdeveniment concret. Et permet prendre decisions operatives «sobre la marxa».

· Dades històriques per a anàlisi i planificació estratègica: Lemon Neural també emmagatzema, organitza i analitza grans volums de dades històriques. Aquesta informació és inestimable perquè et permet: Identificar tendències a llarg termini: Entendre com evoluciona el comportament dels teus clients i el rendiment del teu espai al llarg de mesos o anys. Reconèixer patrons estacionals: Preparar-te de manera proactiva per a pics o valls de demanda en dies festius, temporades concretes, esdeveniments o fins i tot hores concretes del dia. Avaluar l'impacte de les teves estratègies: Mesurar amb dades objectives com els canvis en les teves operacions, la distribució de la teva botiga o les teves campanyes de màrqueting han influït en el comportament del públic i en els resultats. Predir dades futures: A partir de l'anàlisi de patrons històrics i del poder de la intel·ligència artificial, pots anticipar afluències futures, temps d'espera estimats o necessitats de personal, cosa que et permet optimitzar la teva planificació i els teus recursos amb antelació.

D'aquesta manera, Lemon Neural no només et mostra el que està passant en el present, sinó que també t'ajuda a entendre per què va passar en el passat i a preparar-te per al que vindrà, i impulsa una presa de decisions més intel·ligent i proactiva per al teu negoci.

Lemon Neural ofereix un nivell excepcionalment alt de precisió en la recollida i l'anàlisi de dades, cosa que garanteix que les teves decisions es basin en informació fiable.

Gràcies a la seva base en intel·ligència artificial avançada i visió per computador actual, la nostra solució arriba fins al 99,9% de precisió en la detecció i el comptatge d'esdeveniments i persones. Aquest grau d'exactitud supera àmpliament la fiabilitat dels mètodes manuals o de les solucions tradicionals del mercat.

És important assenyalar que, si bé la precisió de Lemon Neural és robusta de manera constant, pot variar lleugerament en funció de factors externs com la qualitat de les càmeres instal·lades i les condicions d'il·luminació de l'entorn. Tot i així, el nostre sistema està optimitzat per mantenir una fiabilitat constant i proporcionar dades extremament precises per a l'optimització del teu negoci.

Upon Group es compromet a assegurar el funcionament òptim de Lemon Neural al teu negoci, i ofereix un suport tècnic especialitzat i complet que t'acompanya en cada etapa. El nostre equip d'experts està a la teva disposició per proporcionar assistència completa, que inclou:

· Assistència per a la instal·lació: Guia i suport professional per a la correcta implantació i posada en marxa de Lemon Neural al teu espai físic.

· Configuració personalitzada: Ajuda experta per configurar el sistema segons les necessitats concretes i els objectius del teu negoci, i assegurar que obtinguis les mètriques més rellevants.

· Formació detallada: Capacitació per a tu i el teu equip sobre com fer servir la plataforma, interpretar les dades i aprofitar al màxim totes les funcionalitats de Lemon Neural.

· Resolució d'incidències: Suport reactiu i proactiu per a la identificació i la solució ràpides de qualsevol incidència tècnica que pugui sorgir, cosa que minimitza interrupcions i garanteix la continuïtat operativa.

El nostre objectiu és donar-te la tranquil·litat de saber que tens un suport professional constant, perquè et puguis concentrar a aprofitar les dades de Lemon Neural per a l'optimització i el creixement del teu negoci.

Sí, absolutament. Un dels grans avantatges de fer servir un sistema avançat d'intel·ligència artificial com Lemon Neural és la facilitat i la flexibilitat amb què pots accedir a les teves pròpies dades i fer-les servir per a anàlisis externes.

Lemon Neural permet exportar totes les dades de comptatge i les mètriques generades pel sistema. Aquestes dades es poden descarregar còmodament en formats comuns i compatibles amb la majoria d'eines, com CSV o Excel. Aquesta capacitat et permet:

· Integració senzilla: Incorporar fàcilment la informació d'afluència i comportament als teus informes mensuals o trimestrals interns, presentacions o quadres de comandament existents.

· Anàlisis personalitzades: Fer anàlisis més profundes i personalitzades amb les teves pròpies eines de BI (Business Intelligence) o programari d'anàlisi de dades.

· Visió estratègica: Comparar el rendiment entre períodes diferents, identificar tendències a llarg termini i patrons estacionals, i avaluar amb precisió l'impacte real de les teves estratègies operatives o de màrqueting al llarg del temps.

Aquesta capacitat d'exportació de dades assegura que tota la informació valuosa recollida per Lemon Neural estigui a la teva disposició completa, i et dona poder per optimitzar les teves operacions i la presa de decisions estratègiques del teu negoci.

Sí. Lemon Neural es distingeix precisament per la seva capacitat predictiva avançada. A diferència de moltes solucions que només ofereixen dades històriques o en temps real, Lemon Neural va un pas més enllà gràcies als seus potents algoritmes d'intel·ligència artificial i a l'anàlisi profunda de les dades històriques que recull (com afluència, temps d'espera i patrons de moviment).

Aquesta funcionalitat predictiva et permet:

· Anticipar tendències futures: Per exemple, Lemon Neural pot predir pics de visitants en determinades hores del dia o dies de la setmana, el possible augment de cues en punts concrets, o canvis en el comportament general del públic.

· Optimitzar la planificació: Amb aquesta informació predictiva pots ajustar de manera proactiva la dotació de personal, la gestió d'inventari, la programació de tasques de manteniment o fins i tot l'activació de campanyes de màrqueting concretes, abans que la situació es presenti.

· Prendre decisions proactives: En comptes de reaccionar al que ja està passant al teu negoci físic, pots avançar-te als esdeveniments i preparar el teu establiment per al futur immediat, i així minimitzes riscos i maximitzes oportunitats.

Aquesta capacitat de predicció de dades és una diferència clau de Lemon Neural enfront de la competència, perquè et proporciona una eina estratègica inestimable per a una gestió més eficient i rendible del teu establiment.

Sí, es pot fer, i fer-ho pot millorar l'eficiència energètica i l'experiència dels teus clients. Ajustar la il·luminació en funció del nombre de persones presents permet mantenir un ambient adequat en tot moment i reduir el consum innecessari.

Per aconseguir-ho cal un sistema que compti persones en temps real i que estigui connectat al sistema de control de la il·luminació. Lemon Neural ofereix comptatge de persones d'alta precisió amb dades anònimes i en temps real, cosa que permet automatitzar l'encesa, l'apagada o l'ajust d'intensitat dels llums segons l'ocupació real del teu espai.

Ho pots fer instal·lant un sistema que mesuri en temps real la quantitat de persones presents i que el connecti a la teva climatització. Així, l'aire condicionat s'ajusta automàticament per mantenir el confort i evitar un consum excessiu.

Lemon Neural té tecnologia de comptatge de persones d'alta precisió i en temps real, totalment anònima, que es pot integrar amb sistemes de climatització. D'aquesta manera, la teva sala sempre tindrà la temperatura òptima, cosa que millora l'experiència dels usuaris i redueix la despesa energètica.

Avui es pot adaptar la publicitat mostrada a les pantalles segons les característiques del públic present, com l'edat o el gènere aproximats, per fer-la més rellevant i efectiva. Això demana un sistema que detecti de manera anònima la demografia i que estigui connectat a la plataforma de gestió de continguts de les pantalles.

Lemon Neural analitza en temps real el perfil demogràfic del públic (sempre de manera anònima i complint el RGPD) i permet activar continguts personalitzats automàticament. Així pots mostrar missatges més rellevants, augmentar la interacció i millorar la conversió de les teves campanyes publicitàries.

Sí. Amb la tecnologia actual es poden detectar de manera anònima característiques generals del públic present, com el seu rang d'edat o si hi predominen famílies, joves o gent gran, i fer servir aquesta informació per emetre missatges per altaveu més rellevants a cada moment.

Lemon Neural analitza en temps real la composició demogràfica de les persones en un espai i permet que el sistema de megafonia reprodueixi missatges adaptats automàticament. Això millora la comunicació, augmenta l'efectivitat dels avisos i crea una experiència més personalitzada, sempre complint el RGPD.

Sí, y hacerlo es clave para mejorar la efectividad de tus campañas. Cuanto más sepas sobre quién visita tu negocio (edad, género, si vienen solos o en grupo…), más fácil será diseñar mensajes, promociones o productos que realmente conecten con tu audiencia.

La mayoría de negocios físicos no tiene acceso a esta información sin recurrir a encuestas o programas de fidelización. Pero gracias a soluciones de análisis de video con inteligencia artificial como Lemon Neural , ahora es posible detectar y segmentar automáticamente el perfil demográfico de tus visitantes de forma anónima.

Esto te permite lanzar campañas dirigidas con mayor precisión, adaptar tus creatividades al público real que te visita y evaluar qué perfiles responden mejor a cada acción, todo en tiempo real y sin recopilar datos personales.

Medir manualmente cuánto tiempo pasa cada cliente en un mostrador es ineficiente y propenso a errores. Sin embargo, existen soluciones basadas en inteligencia artificial que permiten realizar este cálculo de forma automática, precisa y en tiempo real.

Lemon Neural detecta:

Cuándo una persona llega al mostrador.

Sí, existen soluciones que permiten monitorizar de forma automática cuántas personas están haciendo cola y cuánto tiempo esperan. Esta información es clave para tomar decisiones rápidas, abrir nuevas cajas cuando sea necesario y mejorar la experiencia del cliente.

Lemon Neural analiza en tiempo real:

El número de personas en cola por caja .

Tener demasiadas cajas abiertas en momentos de baja afluencia desperdicia recursos. Tener pocas cuando el local se llena provoca largas esperas, mala experiencia y pérdidas. La clave está en anticiparse y tomar decisiones basadas en datos reales, no en intuiciones.

Lemon Neural te permite:

Medir en tiempo real cuántas personas hay en tienda.

Saber si las cajas están funcionando con fluidez es clave para evitar cuellos de botella, tiempos de espera excesivos y una mala experiencia de compra. Pero muchas veces el personal no tiene visibilidad inmediata de lo que ocurre en tiempo real.

Lemon Neural monitoriza continuamente las zonas de pago, detectando:

El número de personas en cola .

Las colas son uno de los principales puntos de fricción en la experiencia de cliente. Afectan la percepción del servicio, provocan abandono y afectan directamente a la rentabilidad. Reducirlas no siempre significa añadir más personal, sino actuar con datos.

Lemon Neural monitoriza en tiempo real la formación de colas , su longitud, tiempos de espera y velocidad de avance. Con esta información puedes:

Detectar patrones de saturación en ciertos horarios o zonas.

Las colas largas generan frustración, abandonos y pérdidas de ventas. Pero muchas veces no se detectan a tiempo porque el equipo no tiene visibilidad en tiempo real, y tampoco es fácil medir cuánto espera cada cliente.

Lemon Neural te permite monitorizar automáticamente las colas : cuántas personas hay, cuánto tiempo lleva esperando cada una y si se forman cuellos de botella en momentos clave. Incluso puede alertarte cuando se supera un umbral de espera definido, para que tomes medidas inmediatas, como abrir más cajas o reforzar la atención.

Así, no solo evitas malas experiencias, sino que mejoras la eficiencia operativa y mantienes el flujo de clientes sin fricción.

Tener rampas, ascensores o zonas amplias es fundamental, pero la verdadera accesibilidad no se mide solo por el diseño, sino por cómo se usa el espacio en la práctica. A veces, un local cumple con la normativa pero sigue presentando barreras reales: puertas estrechas, pasillos obstruidos o mobiliario mal distribuido.

Para saber si tu espacio es realmente accesible, necesitas observar cómo interactúan con él las personas con movilidad reducida: ¿pueden moverse sin obstáculos? ¿utilizan las rutas previstas? ¿hay zonas que evitan sistemáticamente?

Lemon Neural detecta de forma anónima la presencia de personas con sillas de ruedas u otros elementos de apoyo, y analiza sus recorridos dentro del local. Con esta información puedes identificar barreras no evidentes, validar la eficacia de tus rutas accesibles y adaptar el espacio para que sea verdaderamente inclusivo y funcional.