Salta al contingut

Per sector

L'experiència, mesurada.

Indicadors d'experiència de client en centre comercial: temps d'espera, ocupació per zona i recorregut real dels visitants.

Quan no hi ha visibilitat del comportament del visitant, l'operativa es gestiona a cegues: s'actua tard davant dels pics d'afluència, no se sap quines zones retenen millor, i és difícil justificar decisions sobre esdeveniments, senyalística, recursos o mix comercial.

Mall-Experiencia converteix el flux real del centre en mètriques clares i comparables: temps d'estada, captació, rebot, embut, zones visitades, comportament per hora, demografia i composició de grups.

Captura BI_neuralmall_1

✔ Visibilitat per zones i hores

✔ Identificació de fricció i abandonament

✔ Optimització de recursos i serveis

✔ Decisions comercials basades en dades

KPI d'experiència

Sis senyals per entendre si la visita millora, si el centre atrau i si el recorregut funciona.

12:30

Temps mitjà

Mesura quanta estona es queda una visita al centre.

Beneficis d'implementar Infinity Neural

ROI mitjà estimat entre 3x i 6x en 12 mesos, segons el sector.

Moltes empreses tenen càmeres instal·lades, però:

  • Només s'utilitzen per revisar incidents després que passin
  • No generen dades mesurables
  • No ajuden a reduir costos operatius
  • No permeten anticipar riscos
  • No aporten informació per millorar la productivitat

Infinity Neural converteix les càmeres en sistemes d'anàlisi automatitzada capaços de:

  • Detectar incidències en temps real
  • Mesurar temps, fluxos i comportaments
  • Generar alertes automàtiques
  • Crear indicadors operatius (KPI)
  • Prioritzar el manteniment segons la criticitat

Què hi guanya la teva organització:

  • Reducció de pèrdues operatives
  • Disminució d'incidents de seguretat
  • Optimització del personal
  • Reducció dels temps d'espera
  • Manteniment predictiu
  • Millora mesurable en eficiència

Què pots fer amb la informació obtinguda?

Els productes d'Interaction Solutions es connecten a elements externs a Infinity Neural per actuar d'acord amb la informació detectada, o bé per mostrar la informació recopilada a les solucions digitals dels nostres clients o a la nostra aplicació Business Intelligence. Aquesta funcionalitat incrementa l'efectivitat de les solucions actuals dels nostres clients, a més d'impulsar la interacció amb màquines i l'automatització dels processos.

Connecta les nostres solucions amb els teus propis dispositius

Neural React

Neural React permet la interconnexió amb dispositius de tercers per fer que les alarmes sonin, que les pantalles d'informació o d'anuncis mostrin missatges específics, i fins i tot enviar missatges de text o de veu, tot en funció de la informació capturada per les nostres càmeres.

Aquest producte integral ofereix una varietat de solucions efectives per a la comunicació, la seguretat i la gestió de processos.

· Connecta el nostre sistema a pantalles publicitàries o informatives i personalitza la informació mostrada en funció de les necessitats o els interessos del públic objectiu.

· Programa l'emissió en temps real d'alertes o notificacions i la interacció amb màquines o vehicles per assegurar un monitoratge eficaç en diversos contextos.

· Planifica l'emissió de missatges de veu i de text que permetin la transmissió ràpida i eficient d'informació crítica o la personalització de contingut per a publicitat o altres finalitats.

· Connecta el nostre sistema a la teva central d'alarmes i control per obtenir una visió completa i detallada del funcionament de les instal·lacions. Neural React registra les incidències i processa les alarmes i notificacions en temps real, i facilita una resposta ràpida a qualsevol situació d'emergència i un monitoratge constant del rendiment i l'estat dels sistemes i els equips.

Neural BI

Neural Business Intelligence emmagatzema i analitza informació recopilada de diferents fonts per després presentar-la en informes, taulers de control i visualitzacions de dades amb múltiples formats personalitzables, i facilita la comprensió de patrons i tendències.

Es tracta d'una eina innovadora que converteix grans quantitats de dades en informació útil i accionable, i facilita decisions empresarials informades.

· Neural BI inclou una sèrie d'indicadors clau de rendiment (KPI), tant predefinits com personalitzables, que et permeten mesurar el teu rendiment en diverses àrees.

· El sistema ofereix una interfície fàcil d'utilitzar, accessible per als usuaris segons nivells de permís personalitzables, i proporciona anàlisis de dades sofisticades i perspectives de negoci valuoses.

· Neural BI destaca per la seva escalabilitat i la seva capacitat d'integrar-se amb altres sistemes empresarials, ofereix compatibilitat amb totes les solucions Neural i es connecta sense problemes a altres aplicacions i bases de dades.

· El suport al client de Neural BI assegura que les empreses poden maximitzar l'aprofitament de les capacitats d'aquesta plataforma.

Neural API

Neural API opera com a pont entre sistemes i permet l'intercanvi eficient d'informació. Aquesta interfície millora la integració i la col·laboració entre sistemes, i permet l'intercanvi de dades i l'accés a funcionalitats sense necessitat d'entendre a fons el funcionament de l'altre sistema.

Aquesta eina és valuosa per a qualsevol empresa que vulgui potenciar la integració dels seus sistemes i maximitzar el valor de les seves tecnologies digitals.

· Més enllà de la simple comunicació, Neural API també facilita l'automatització de tasques, la sincronització de dades en temps real i l'accés a serveis de tercers, que poden anar des de sistemes de gestió de clients (CRM) i de planificació de recursos empresarials (ERP), fins a la connexió amb plataformes de xarxes socials o sistemes d'anàlisi de dades.

· Gràcies a Neural API, les empreses poden establir un conjunt digital integrat que englobi tots els seus sistemes i aplicacions, millorant l'eficiència operacional i generant noves oportunitats de negoci, una experiència de client millorada i noves fonts d'ingressos.

· Aquesta interfície de programació d'aplicacions té una implementació i un ús summament senzills. A més, compta amb documentació completa i suport per a la teva absoluta tranquil·litat.

· Neural API és totalment compatible amb totes les solucions Neural.

Transforma les teves dificultats en èxits.

Amb Infinity Neural, podràs convertir cada repte en una oportunitat de millora.

Amb Infinity Neural, podràs convertir cada repte en una oportunitat de millora.

Començar

El teu sector, la teva càmera.

Això de dalt és el que sol caldre aquí. El teu cas pot ser una altra cosa: explica'ns-ho.